网上棋牌

公交服务
服务热线
服务承诺
政策法规
公交线路
公交IC卡
网上棋牌 -> 公交服务 -> 服务承诺
服务承诺
  

1、驾驶员按规定挂牌上岗,自觉接受乘客监督,讲究文明礼貌,使用普通话,服务热情周到,做到有问必答。

2、公交候车站亭、站牌完好美观,站名标志及首末班车时间清晰、准确,用字规范。

3、公交车况良好,设施齐全,车容车貌整洁干净。车内张贴乘车规则、线路走向图、投诉监督电话。

4、公交车辆按规定线路行驶,按站点安全文明停靠,做到有站必停,有客必带。

5、公交车辆按班次时间发班,首班车时间不推迟,末班车时间不提前。

6、70周岁以上老年人、残疾人、现役军人、希爱康复协会会员赁证免费乘车,一位成人可免费携带1.1米以下儿童1名。

7、严格遵守票价政策,不擅自变更票价,维护乘客利益。

8、对乘客的服务性有效投诉,接到投诉三个工作日内做出答复。

  1024*768分辨率,16位以上颜色,IE6.0以上版本浏览器
版权所有:江阴市公共交通有限公司 技术支持: