网上棋牌

公交服务
服务热线
服务承诺
政策法规
公交线路
公交IC卡
网上棋牌 -> 公交服务 -> 服务热线
服务热线
  

江阴市公交客户服务中心,位于中山北路28号,中心设有二门服务热线电话:80612345,86270313,现设有以下服务内容:

IC卡办理:热忱为您办理公交IC卡、充值、年审、升级等业务。

咨询服务: 热忱为您提供有关公交线路、班次、时间、乘车指南、IC卡办理使用知识、自行车业务等涉及公交服务方面的咨询服务以及建议意见等,并作出满意答复。

投诉受理:热忱受理市民(乘客)对公交服务质量的投诉,作出正确的处理,给投诉人一个满意的答复。

信访接待:热忱接待、受理您的来信来访、做到事事有落实、件件有回复。

拾物招领:如果您在公交车上遗失了物品,我们尽最大努力为您提供帮助。

便民服务:中心设立便民服务箱,建立相关的便民措施,为您提供免费服务。

网上棋牌公共自行车服务:热忱为您做好公共自行车租赁及相关服务工作。

中心工作人员秉承“以服务为中心,以市民为中心”的服务宗旨和“热心、耐心、细心、责任心”的服务理念,热忱为您做好各项服务工作。我们对您的咨询、建议、意见、投诉、信访等,每一件都会热情受理、认真记录,凡是能予以答复的,当即会给您一个正确、满意的答复,对于一些需要调查核实的问题,会立即按工作程序实施,一般在三个工作日内作出处理和回复,重大的在7个工作日内完成处理和回复。

  1024*768分辨率,16位以上颜色,IE6.0以上版本浏览器
版权所有:江阴市公共交通有限公司 技术支持: